Privacy Policy

Ko se obrnete na nas ali postanete naš odjemalec, zbieramo osnovne informacije. To so ime, telefonska številka, e-pošta, naslov in podatki o vašem poslovanju. Potrebujemo jih, da vam lahko nudimo storitve finančnega načrtovanja in računovodstva. Včasih je potrebno zbrati tudi občutljive podatke — na primer podatke o dohodku ali premoženju. Vedno vas vprašamo, preden to storimo. Nič se ne dogaja v ozadju brez vašega vedenja. Če nas pokličete na +386 1 791 80 89, snemamo pogovore zaradi kakovosti storitve in zaščite obeh strani.

Vaši podatki služijo konkretnim namenom. Potrebujemo jih za izvajanje računovodskih storitev, finančnega načrtovanja in poročanja zveznim organom. Uporabljamo jih tudi za komunikacijo z vami — pošljemo vam obračune, napomene in pomembne informacije. Ne prodajamo vaših podatkov tretjim osebam. Točka. Kdaj pa vseeno delimo podatke? Ko je to zakonsko obvezno — na primer z davčnimi organi. Ali pa kadar vam je treba kaj pojasniti skupaj s našim partnerjem iz finančnega sektorja. Tudi v takih primerih pa podatke varujemo z jasnimi pogodbi. Vaš podatek je vaš podatek.

Resna stvar. Vaše podatke hranimo na zaščitenih strežnikih, ki so dostopni le avtoriziranim zaposlenim. Uporabljamo šifriranje in druge tehnične ukrepe, da podatki ne bi padli v napačne roke. Naš sistem je zasnovan tako, da je dostop omejen — vsak zaposleni vidi samo tiste podatke, ki jih potrebuje za svoje delo. Papirne datoteke shranjujemo v zaklenjenem arhivu v pisarni na Resljevi cesti 192, Ljubljana. Če pride do kršitve varnosti — čeprav se trudimo, da se to ne zgodi — vas obvestimo nemudoma. Kaj se zgodi s podatki, ko jih ne potrebujete več? Izbrisujemo jih ali jih anonimiziramo. Dolžni smo to storiti po zakonu, mi pa to počnemo tudi zato, ker je to prav.

Imate pravico vedeti, katere podatke o vas hranimo. Imate pravico do dostopa, popravila ali izbrisovanja. Če nam rečete, da nočete prejemati e-pošte, to spoštujemo. Lahko zahtevate tudi prenosljivost podatkov — torej da vam podatke prenesemo v berljivi obliki. In ja, lahko nasprotujete obdelavi podatkov v določenih primerih. Kako to storite? Enostavno nas kontaktirajte. Pošljite e-pošto na [email protected] ali pa pokličite. Z vami se bomo pogovarjali in rešili stvari na način, ki je pravičen do vas. Ne zapletamo stvari — obravnavamo vas kot enakopravnega partnerja.

Naša spletna stran uporablja osnovne piškotke, ki nam povedo, kako jo uporabljate. To nas pomaga, da jo izboljšamo. Niso pa to sledilni piškotki, ki bi vas spremljali po spletu. Analitiko opravljamo enostavno — glejte samo, koliko obiskovalcev je bilo na naši strani in kateri deli jih zanimajo. To nam pomaga razumeti, kaj vas res zanima. Lahko tudi sami nadzorujete nastavitve piškotkov v svojem brskalniku. Mi vas ne silimo v nič. Enkrat mesečno pregledamo tudi vaše pogodbe in sporazume — vedno digitalno zaščitene — da se prepričamo, da je vse v redu in ažurirano.

Včasih potrebujemo pomoč drugih — podatkovnih centrov, pravnih svetovalcev ali računalničnih strokovnjakov. Ti podizvajalci obdelujejo podatke samo na naš nalog in pod našimi pogoji. Z vsemi smo podpisali dogovore, ki varujejo vaše podatke. Zaupamo jim, kot zaupate nam vi. Ali pa vsaj poskušamo zaslugo to zaupanje. Tudi kot tretje osebe — na primer davčne oblasti — imajo dostop le do podatkov, ki jih dejansko potrebujejo. Nikakor ne do vsega. Mi smo vrata, skozi katera gredo podatki. Držimo ga pod kontrolo.

Ta politika se bo včasih spremenila. Zakoni se spreminjajo, naš posluh se izboljšuje. Ko kaj spremenimo, vam to sporočimo. Resna sprememba? Pošljemo vam e-pošto. Manjšo posodobko? Objavimo jo tukaj. Zadnja sprememba je bila januar 2025. Če imate kakršna koli vprašanja, se ne oklevajte. Nismo робoti — smo ljudje, ki govorimo slovenščino in razumemo vaše skrbi.

Vprašanja o zasebnosti? Volja vas je zaščititi. Pokličite nas na +386 1 791 80 89 ali pošljite e-pošto na [email protected]. Naš naslov je Resljeva cesta 192, 8136 Ljubljana. Lahko se tudi osebno ustavite — rad vas sprejme Jure, Janja ali kdo od nas. Mi resnično poslušamo. Odgovore boste dobili hitro in jasno. Zasebnost ni nekaj abstraktnega — je temelj našega poslovanja. Hvala, ker nam zaupate.